1. COMANDA

Pentru alegerea produselor dorite puteti folosi atat meniurile de navigare cat si facilitatea de cautare. Produsele noastre sunt ordonate pe Categorii principale (materiale de constructii, instalatii, amenajari etc..), categorii si sub-categorii.
In cadrul sub-categoriilor produsele sunt listate in ordinea crescatoare a pretului. Puteti de asemenea selecta doar o anumita marca de produse.

Odata ales produsul dorit, pentru a-l adauga in cosul dvs. de cumparaturi apasati butonul [cumpara] dintr-o lista sau din pagina produsului.

Urmeaza parcurgerea celor 3 pasi ai cosului de cumparaturi:

Odata plasata comanda, veti fi contactat de catre operatorii nostrii in max. 48 de ore pentru a confirma si stabili detaliile de livrare.

2. LIVRARE

 • Email de confirmare: dupa ce ai plasat comanda vei primi un email de confirmare cu produsele comandate si datele tale.

• Contact telefonic: vei fi contactat telefonic (cumparatorii din Romania) de catre un operator phieg.ro pentru a stabili impreuna ultimele detalii legate de livrare.

• Modalitati de livrare: produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

• Taxe de transport:
Livrarea comenzilor in Bucuresti se face:

• GRATUIT la sediul dumneavoastra - daca valoarea (cu TVA) depaseste 1000 RON
• Cost transport 50 RON +TVA - daca valoarea comenzii (cuTVA) este sub 1000 RON;

Livrarea comenzilor in afara Bucurestiului se face:

• Se calculeaza in functie de locatia destinatie.
• Taxa ramburs 2% din valoarea facturii - doar in cazul in care platiti numerar la livrare (taxa perceputa de firma de curierat);
• pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie a curierului se calculeaza un cost suplimetar pe km, in functie de distanta pana la cel mai apropiat oras in care curierul are o sucursala. Aceasta valoare va fi comunicata telefonic.
• pentru livrarea electrocasnicelor si electronicelor in afara Bucurestiului, pretul transportului coletului va fi comunicat telefonic si poate fi mai mare decat cel standard pentru produse cu greutate sau gabarit mare.

In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul intrarii intregii sume in contul Phinance Expert Group srl.
In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, Phinance Expert Group srl va pastra bunurile comandate timp de cinci zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.
• Durata livrarii: este variabila in functie de produsele comandate si de modalitatea de plata si de livrare aleasa. In mod normal durata livrarii variaza intre cateva ore si 5 zile lucratoare lucratoare daca produsul este in stoc.

• Localitati de livrare: majoritatea produselor pot fi livrate in principalele localitati din tara. Informatii despre localitatile unde facem livrari gasesti pe fiecare produs in parte in functie de metoda de livrare aleasa. In acest moment phieg.ro livreaza produse doar pe teritoriul Romaniei.

3. PLATA

Plata se poate face:

• in numerar, la livrare (clienti persoane fizice si juridice) (se plateste taxa de ramburs in afara Bucurestiului)
• prin ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice) (nu se plateste taxa de ramburs).
• in rate

Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare pentru produsele din stoc, maxim 2 zile pentru Bucuresti si pana la 5 zile in alte orase), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii.

Plata se face catre curierul care efectueaza livrarea.

Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Bucuresti sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.

Plata prin virament bancar se va face in conturile:
PHINANCE EXPERT GROUP SRL
Str. Daliilor nr. 15, Mogosoaia, Ilfov, Romania

CUI: RO 18421665
CONT: RO87 INGB 5512 9999 0073 1090
BANCA: ING BANK ROMANIA

Avand in vedere prevederile legislatiei din Romania, platile efectuate de persoane juridice, cu valoare mai mare de 5000 RON se pot face doar cu ordin de plata.

Plata in rate presupune completarea formularului de rate afland astfel ce rata aveti de plata si daca sunteti acceptat de banca pentru acest tip de credit. Dupa obtinerea acordului favorabil va puteti adresa PHINANCE EXPERT GROUP SRL pentru a face demersurile necesare obtinerii creditului pentru materiale de constructii.